Podrška

DTO Flow centar za pomoć

Praktične upute za pokretanje partnerskih razmjena, uspješan rad partnera, povezivanje sustava i dobivanje podrške kada je trebate.

Postavljanje i svakodnevni rad

Podijeljeni feedovi i Subfeedovi

Odaberite opseg praćenja, izradite Subfeedove, dodijelite partnere i pratite ponavljajuće datoteke uz odvojene razmjene.

Odaberite zajedničko praćenje, Subfeedove ili zasebne feedove

Feed sadrži zajedničke zahtjeve razmjene. Subfeed unutar njega ima vlastite predaje, status razdoblja i povijest.

  • Odaberite praćenje na razini cijelog feeda kada trebate jedan zajednički rezultat po razdoblju, primjerice za istu mjesečnu datoteku dostupnu većem broju ovlaštenih primatelja.
  • Odaberite praćenje podijeljeno prema partneru kada razmjene trebaju zasebne rezultate, ali dijele smjer, raspored, očekivane datoteke, pravila naziva, pravila validacije i način isporuke. Jednom Subfeedu može biti dodijeljeno više partnera.
  • Izradite zasebne feedove kada se ti zahtjevi razlikuju. Subfeedovi ne mogu mijenjati naslijeđene postavke ni sadržavati dodatne Subfeedove. Prijenos jedne datoteke ne dijeli je na datoteke za pojedine partnere.
  • Opseg praćenja birate pri izradi feeda. Za kasniju promjenu izradite zamjenski feed, prenesite odgovarajuće postavke, ažurirajte dodjele i integracije te arhivirajte stari feed kada zamjenski bude spreman.

Izradite i aktivirajte Subfeed

Vlasnici i administratori organizacije upravljaju statusom Subfeedova u radnom prostoru feeda. Izrada Subfeeda i dodjela partnera zasebni su koraci.

  1. Izradite feed s praćenjem podijeljenim prema partneru te postavite očekivane datoteke i raspored. U radnom prostoru feeda otvorite Subfeedove. Feed može biti aktivan prije nego što Subfeedovi budu spremni, ali novi prijenosi zahtijevaju aktivan feed i Subfeed.
  2. Odaberite izradu Subfeeda i unesite stabilan ključ. Ključ je jedinstven unutar feeda, ne može se preimenovati i ostaje rezerviran nakon arhiviranja. Slijedite oblik naveden u obrascu.
  3. Za spremnu razmjenu odaberite izradu i aktivaciju, a za kasnije postavljanje spremite nacrt. Provjerite početak valjanosti prikazan u UTC-u; početna je vrijednost trenutačna minuta. Ako aktivacija ne uspije nakon izrade, aktivirajte sačuvani nacrt umjesto ponovne izrade. Početak ne smije biti u budućnosti ni prije izrade nadređenog feeda.
  4. Aktivacija i ponovna aktivacija koriste raspoloživi broj aktivnih Subfeedova vaše organizacije. Provjerite ograničenje prije većeg uvođenja. Spremanje nacrta i pregled sačuvane povijesti ne aktiviraju Subfeed.

Dodijelite partnere i uredite pristup portalu

Partner označava vanjskog sudionika. Uloga u feedu određuje dopuštene radnje, a dodjela određuje kojem Subfeedu partner može pristupiti.

  1. Izradite ili odaberite partnera u popisu partnera organizacije. Dijalog za dodjelu Subfeedu ne izrađuje partnera i ne šalje pozivnicu.
  2. Dodijelite partneru pristup feedu s odgovarajućom ulogom. Na popisu dodijeljenih partnera oznaka da nema Subfeeda znači da pristup feedu postoji, ali za rad s razmjenom još treba dodjela.
  3. Dodijelite postojeći Subfeed ili izradite novi pa mu dodijelite partnera. Partner može imati najviše jednu dodjelu Subfeedu unutar pojedinog feeda. Isti Subfeed može dijeliti više partnera.
  4. Pozivnicu za portal pošaljite zasebno i provjerite je li prihvaćena kada je potreban pristup preglednikom. Dodjela daje pristup sačuvanoj povijesti Subfeeda, uključujući ranije datoteke. Zajedno dodijelite samo primatelje koji trebaju dijeliti tu povijest.

Uloge i zajednička vidljivost

Partner treba pristup feedu i trenutačnu dodjelu Subfeedu. Partneri na različitim Subfeedovima imaju odvojene preglede razmjene; oni na istom Subfeedu dijele njegove datoteke i sačuvanu povijest.

  • Vlasnici i administratori organizacije izrađuju, aktiviraju i arhiviraju Subfeedove te dodjeljuju partnere. Korisnici organizacije s pravom pregleda mogu pregledavati dostupne Subfeedove.
  • Operateri organizacije obavljaju dopuštene radnje u razmjeni. Partnerski operateri mogu prenositi datoteke kada smjer feeda dopušta partnerske prijenose, pregledavati rezultate i preuzimati dopuštene datoteke u dodijeljenom opsegu.
  • Partnerski promatrači mogu pregledavati i preuzimati dopuštene datoteke, ali ne mogu prenositi nove. Promatrači organizacije pregledavaju podatke razmjene bez upravljanja postavkama feeda.
  • Upravitelji partnerskog feeda mogu prenositi datoteke kada je to dopušteno i upravljati pravilima validacije dodijeljenih feedova. Pravila pripadaju nadređenom feedu, pa promjena vrijedi i za njegove ostale Subfeedove, a ne samo za vlastitu razmjenu.

Prenosite, preuzimajte i pratite razdoblja

Radite u odgovarajućem Subfeedu i izvještajnom razdoblju. Ulazni feedovi zaprimaju partnerske datoteke, a u izlaznima vaš tim objavljuje datoteke za dodijeljene primatelje.

  • Otvorite predaje Subfeeda ili traženo razdoblje i odaberite Dodaj predaju. Korisnici organizacije trebaju odabrati odgovarajući Subfeed, a partner radi unutar trenutačne dodjele. Predajte sve obvezne datoteke i pregledajte rezultat validacije.
  • Za ispravak dodajte novu predaju u istom Subfeedu i razdoblju. Kasnija prihvaćena predaja postaje trenutačna. Ranije predaje ostaju u sačuvanoj povijesti, a prihvaćena datoteka drugog Subfeeda ne mijenja se.
  • Otvorite trenutačno prihvaćenu predaju za preuzimanje dostupnih datoteka. U izlaznom feedu svi partneri dodijeljeni tom Subfeedu mogu preuzeti isti izvještaj ako imaju odgovarajuće ovlasti.
  • Na pregledu feeda i u praćenju razdoblja pronađite razmjene koje nedostaju, kasne, obrađuju se ili trebaju ispravak. Brojevi primatelja izlaznih datoteka bilježe zahtjeve za poveznicu za preuzimanje trenutačne prihvaćene predaje; ne potvrđuju primitak cijele datoteke.
  • Povijest pregledajte kroz razdoblja, predaje i aktivnosti Subfeeda. Pri provjeri ispravka ili preuzimanja zadržite filtre Subfeeda i razdoblja. Dostupnost starijih zapisa ovisi o pravilima čuvanja.
  • Feedovi na zahtjev nemaju ponavljajuća očekivana razdoblja. Njihove razmjene pratite kroz Predaje umjesto kroz rezultat trenutačnog ponavljajućeg razdoblja.

Promijenite pristup, arhivirajte ili ponovno aktivirajte

Promjena primatelja i zatvaranje razmjene imaju različite posljedice. Prije promjene provjerite tko treba zadržati pristup.

  • Uklonite dodjelu partnera Subfeedu kako biste ukinuli trenutačni pristup razmjeni. Račun, uloga u feedu i podaci o ranijim radnjama ostaju. Ako uklanjate i pristup feedu, prvo uklonite dodjelu. Premještanje u drugi Subfeed daje pristup njegovoj sačuvanoj povijesti.
  • Arhiviranje odmah zaustavlja nove sesije prijenosa. Odabrani završetak u UTC-u određuje koja se razdoblja i dalje očekuju; ne smije biti u budućnosti ni prije početka trenutačne aktivacije. Postojeće dodjele i dostupna sačuvana povijest ostaju. Sesija prijenosa započeta dok je Subfeed bio aktivan može se dovršiti nakon arhiviranja.
  • Za ponovnu aktivaciju odaberite početak u UTC-u koji nije prije prethodnog arhiviranja ni u budućnosti. Ponavljajuće razdoblje očekuje se kada njegov rok pripada aktivnom intervalu, uključujući početak, ali ne i završetak. Razdoblja prije aktivacije ili tijekom arhivirane stanke ne smatraju se automatski propuštenima.
  • Uklanjanje posljednjeg partnera ne arhivira Subfeed. Aktivan Subfeed bez primatelja i dalje stvara očekivanja prema rasporedu. Kada se razmjena ukida, izričito ga arhivirajte.

Riješite česte poteškoće sa Subfeedovima

Provjerite feed, ključ Subfeeda, razdoblje i prijavljeni račun. Te podatke navedite pri obraćanju podršci, bez tajni pristupnih tokena i osjetljivih datoteka.

  • Subfeed ili datoteke nisu vidljivi: provjerite račun, ulogu u feedu i trenutačnu dodjelu. Pozivnica sama po sebi nije dodjela. Zamolite administratora organizacije da provjeri dodijeljene partnere.
  • Nema radnje za prijenos: provjerite ulogu, ulazni ili izlazni smjer, aktivan status feeda i Subfeeda te ograničenja organizacije ili partnera. Subfeedovi u nacrtu i arhivirani Subfeedovi ne prihvaćaju nove sesije prijenosa.
  • Ključ već postoji: prije ponovnog pokušaja pretražite nacrte, aktivne i arhivirane Subfeedove. Arhivirani ključevi ostaju rezervirani. Ako je izrada uspjela, a aktivacija nije, aktivirajte postojeći nacrt.
  • Aktivacija je blokirana ograničenjem: provjerite broj aktivnih Subfeedova i ograničenje organizacije. Arhivirajte završene razmjene ili dogovorite promjenu ograničenja. Uklanjanje primatelja ne smanjuje broj aktivnih Subfeedova.
  • Razdoblje nedostaje ili se ne očekuje: usporedite raspored i rok s početkom aktivacije i završetkom arhiviranja. Prihvaćena datoteka u drugom Subfeedu ili razdoblju ne ispunjava ovo očekivanje.
  • Poveznica za preuzimanje je istekla: vratite se predaji i zatražite novu poveznicu. Za novu poveznicu trebate trenutačni pristup i dostupnu datoteku. Ukidanje pristupa sprječava izdavanje novih poveznica; ranije izdana poveznica može ostati upotrebljiva do isteka.

Za velike popise partnera i Subfeedova ili ponavljajuće poslove otvorite vodič za automatizaciju. Ondje su opisani stabilni ključevi, ovlasti, promjene dodjele, sigurni ponovni pokušaji te prijenosi i preuzimanja po Subfeedu.

Otvorite automatizaciju Subfeedova i rješavanje poteškoća

Pogledajte kako Subfeedovi pomažu vašem timu